Garantia

A empresa Lumienergy proporciona garantia contra defeitos de fabricação dos produtos adquiridos através de nosso site, salvo os que possuem assistência técnica do fabricante.

A Garantia não abrange

• Produtos que não foram adquiridos com a empresa Lumienergy.

• Quando o produto apresenta defeito originado por condições aos quais não está preparado.

-Subsidiar o custo de conserto do produto durante o período da garantia do fabricante.

• Casos de mau funcionamento do produto por falha na configuração ou instalação.

• Abuso ou mau uso do produto.

Perda de Garantia

A garantia fornecida pela empresa Lumienergy cobre apenas defeitos de fabricação. Logo, haverá perda total de garantia em qualquer das hipóteses citadas abaixo:

• Retirada ou violação dos selos de garantia ou identificação da empresa e/ou fabricante.

• Violação, modificação, troca de componentes, ajustes ou conserto feito por pessoal não autorizado;

• Serviços solicitados e/ou executados diretamente pelo cliente sem prévio consentimento da Lumienergy e/ou Fabricante;

• Manuseio incorreto em desacordo com o manual ou com indício de descuido do produto.

• Uso de acessórios ou componentes não recomendados ou não aprovados pelo fabricante.

• Transporte inadequado expondo o produto a umidade, quedas, calor ou excesso de peso sobre o produto ou embalagem.

• Danos físicos (amassados, arranhões, trincados, descaracterização, componentes queimados por descarga elétrica ou excesso de voltagem, danos decorrentes de exposição excessiva ao calor, fogo ou umidade).